FAQ 

Veelgestelde Vragen

Bij Maison Mini draait alles om jouw gemak en de glimlach van je kleintje. We streven ernaar om je een vrolijke en rustige winkelervaring te bieden, van het moment dat je onze website bezoekt tot het uitpakken van je bestelling. Ontdek hieronder de antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Wat is de verzend- en leveringstermijn?

Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden via bpost.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink. Vanaf dat moment wordt je pakket doorgaans binnen 3 à 5 werkdagen geleverd.

Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de levering iets langer duren.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd werd.

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald.

Wil je een artikel retourneren? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail, zodat we je verder kunnen helpen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Visa, Mastercard, Apple pay, Ideal en bancontact

Hoe kan ik contact opnemen met Maison Mini?

Je kunt contact met ons opnemen via [info@maison-mini.be] of via het contactformulier op onze website. We streven ernaar om zo snel mogelijk te antwoorden.

Vind de perfecte outfit voor je kleintje

Neem een kijkje in onze uitgebreide collectie en ontdek de zachtste stoffen en meest trendy designs. We helpen je graag bij het vinden van wat je zoekt!